密码设置
长度优先于复杂度,一句只有你记得住的长短语,比零散符号更难被猜中。
- 长度不少于 12 位,避免生日、手机号
- 不与邮箱、其他平台共用同一串
- 重要账号每半年更新一次
同样是登录一次,做法不同结果差别很大。左边是可以长期坚持的习惯,右边是容易带来麻烦的动作,对照看一遍就能记住。
坚持下来,账号状态会一直稳定。
确认页面名称、频道用词与平时一致,再输入任何信息。
不少于 12 位,字母、数字与符号混合,不与其他平台共用同一串。
多一道确认步骤,验证码只在本设备的输入框里填写。
常用设备保持登记,换机后及时解绑不再使用的旧设备。
在他人设备或公共电脑上操作完,先退出再关闭页面。
发现时间、地点对不上的记录,立即改密并处理。
这些动作看似省事,代价往往不小。
群聊、私信、弹窗里的链接不做核对就输账号,风险最高。
包括截图、录屏、语音复述,任何一种形式都不要提供。
旧手机、旧平板、借用设备上的登录状态要顺手清理。
不退出就离开,下一位使用者可能直接进入你的账号。
任何声称可以代为处理账号的说法,都不必理会。
一个平台泄露,其它平台的账号会连带受到影响。
不需要一次全改完,先从最薄弱的一项入手,一周下来账号状态会明显更稳。
长度优先于复杂度,一句只有你记得住的长短语,比零散符号更难被猜中。
验证码是一次性的通行凭据,等同于密码,输入前先看清页面用途。
把常用设备登记好,陌生设备尝试登录时更容易被你第一时间发现。
公共 Wi-Fi、他人热点下的操作会多一层不确定,能避则避。
记录是最直观的线索,出现对不上的时间与地点就要立刻处理。
自己无法判断时,把情况描述清楚再提交,处理会更快。
顺序不用颠倒,从核对来源开始,到确认退出结束,全程大约五分钟。
确认当前页面的名称、频道用词与平时一致,地址栏没有多余跳转,再继续下一步。
确认没有自动填入他人账号,密码与验证码逐位核对,避免因输入错误触发多次提示。
进入后先看一眼最近记录,时间、设备与自己的操作是否对得上,有疑问立即修改密码。
操作完毕后主动退出,尤其是借用设备与公共电脑,退出后再关闭浏览器页面。
按顺序走完四步,把可能的风险挡在门外。
下面这些问题在反馈中出现频率最高,先看一遍,遇到时不必慌张。
先停止当前操作,不要重复提交。随后修改密码,再检查登录记录里是否有时间、设备对不上的条目,确认之后退出所有已登录设备,重新登录一次。如果提示反复出现,把出现提示的准确时间和设备型号记录下来,发送到 support@lzxjyzs.com,我们会协助你进一步排查。
常见问题集中在三处:一是重置后仍然使用旧密码登录;二是新密码与原密码高度相似,等于没有更换;三是没注意到重置链接的有效时间。建议设置一串全新的长密码,与其他平台不重复,重置完成后立即用新密码登录确认一次。
如果旧设备上的登录状态没有退出,理论上仍然有效。换机后的稳妥做法是:在新设备上完成登录,然后回到设备管理里把旧设备解绑或退出登录,确认列表中只保留自己正在使用的设备,再开始正常使用。
先确认手机信号与短信拦截设置是否正常,等待页面提示可重新获取后再试一次,不要连续快速点击。如果多次仍未收到,可以切换网络环境重试,或通过邮箱说明手机号段与大致尝试时间,由我们协助核实通道状态。
立即更换新密码,并且不要在其它平台继续沿用原来的那串。更新之后退出所有设备,重新登录并查看记录。如果同一密码曾在别处使用过,也建议一并更换,避免一个平台的问题牵连到其它账号。
临时使用可以,但要格外注意:优先连接自己的移动网络,避免使用不知来源的热点;操作完成后主动退出并清除页面记录;不要勾选记住密码,也不要在公共电脑上保存任何自动填充信息。